No es un secreto que el marketing digital ha revolucionado la mercadotecnia a nivel mundial. Ha permitido a las Pymes crecer y ser tan competitivas como las grandes compañías, estimulando la economía global.
Por lo mismo, se ha vuelto cada vez más preciso poder conseguir una buena y efectiva estrategia de marketing digital.
En este artículo hablaremos de 3 estrategias de marketing ganadoras para que tu marca crezca. En la tercera te digo porque deberías desconfiar de Mark Zuckerberg, sí, el de Facebook, así que quédate hasta el final.
1. Simplifica tu mensaje
Empecemos con la primera de las tres estrategias de marketing que te compartiré hoy. Estamos en el mundo de los TikToks, Reels y Shorts. La gente tiene una ventana de atención cada vez más pequeña. En esos pocos segundos de atención que nos regala un posible cliente debemos ser capaces de transmitirle qué hacemos, para quién lo hacemos y por qué lo hacemos mejor que los demás.
Por querer diferenciarnos, muchas veces complicamos el lenguaje. Son muy pocas las páginas web que visito que logran el objetivo de transmitir su mensaje en pocas palabras.
Por eso, te dejo estos tips para que logres un mensaje simple en tu estrategia de marketing:
- Piensa los mensajes desde los ‘zapatos’ del cliente y a la hora de describir tu empresa, plantea la solución que ofreces en relación con su dolor más grande. No uses frases trilladas como: “vendemos las mejores ventanas del mercado”; cámbialo por: “reparamos ventanas en menos de 10 horas, para que hoy duermas tranquilo”. En esta frase estás diciendo a qué te dedicas, que eres mejor que los demás porque eres rápido y que sabes cuál es la principal preocupación de tu cliente.
- No le entregues tus mensajes de mercadeo a quien nunca ha vendido nada. En el mundo de hoy, tu página web es tu cara al mundo así que lo más importante que debes lograr con ella es que tus clientes ideales se interesen en comprar o en ponerse en contacto contigo. La única forma de lograrlo es con textos simples y orientados a causar una acción en tus posibles clientes. Busca una redacción hecha por alguien que sabe de ventas. Darle tu página a un diseñador para que ponga la misión, visión y valores de tu empresa, haga un hermoso diseño con frases que tú le has proporcionado, es sencillamente botar el dinero a la basura.
En mi agencia dominamos una metodología llamada StoryBrand, creada por Donald Miller, un genio del Marketing de Estados Unidos. Te recomiendo que compres su libro, o que veas algunos de sus videos en YouTube para que aprendas un poco más de la técnica. Hacer fácil y comprensible lo complejo es uno de los retos más hermosos que podemos asumir para nuestros clientes.
2. Ten coherencia de marca
Las marcas que se muestran coherentes en todos los puntos de contacto que tienes con ellas son las que más valor percibido logran en sus posibles clientes.
Marcas como Apple o Nike, tienen esa magia. No importa si estás en una tienda, si vez un post de Instagram o una valla, todo te habla de lo mismo, todo te hace sentido.
Para lograr que tu marca tenga coherencia y haga parte de esa estrategia de marketing ganadora, anota esto:
- Que tu logo, colores y tipografías hablen sin palabras lo que tu marca quiere decir con palabras. Es decir, la gente debería ser capaz de identificar tu mensaje principal sin siquiera haberle dicho nada. Quien esté a cargo del diseño de tu marca debe tener la capacidad de plasmar en esos elementos tu posicionamiento estratégico. Es ahí donde tus clientes van a percibir la primera coherencia.
- La segunda coherencia que perciben tus clientes es cuando, no importa por donde tengan contacto con tu marca, siempre reciben el mismo mensaje. Cuando visitas una tienda Apple, la persona que te atiene está tan bien entrenada que su tono de voz, la forma en que te trata, es coherente con los valores de la marca.
3. Sé el dueño de los datos
Esta es la tercera pero no la menos importante de las estrategias de marketing que te comparto hoy. Es importante estar en todas las redes sociales y tener una estrategia de marketing para cada una.
Pero en el mundo del marketing digital son muy conocidas las historias de empresas que han quebrado, literalmente, por un cambio del algoritmo de los anuncios de Facebook. Esto era a lo que me refería al principio con el Sr. Zuckerberg.
Muchas veces su plataforma cambia el algoritmo sin previo aviso y, de la noche a la mañana, un prospecto puede pasar de costar 10 dólares a más de 50 dólares.
Pero no solo pasa con Facebook, también ocurre con los algoritmos de tráfico orgánico en donde, por ejemplo, los creadores de contenido en Instagram vemos cómo ha disminuido drásticamente el alcance orgánico en la plataforma.
¿Cuál es la solución? Ser dueño de los datos. Esto te permitirá incentivar a tu audiencia por todos los medios que puedas a que dejen dos datos de oro: su correo electrónico y su número de WhatsApp.
Debes ser extremadamente obsesivo con esto. Crear lead magnets, concursos, cursos gratuitos, todo lo que esté a tu alcance para alimentar tu base de datos. De esa manera podrás generar campañas, tanto de email, como de WhatsApp sin depender de los algoritmos de las redes sociales.
Con esas ideas irás recolectando los datos de la manera adecuada, pues serán contactos 100% compatibles con tu oferta de valor y por lo tanto pasarán a ser llamados: clientes potenciales.
Si este artículo fue útil para ti y quieres profundizar en el tema, no dudes en agendar una consultoría gratuita conmigo para ayudarte a construir tus estrategias de marketing digital invencibles.
